BOLLETTA 2.0

L’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico (AEEGSI), con la Delibera n. 501/214/R/COM e successive modifiche ed integrazioni, ha introdotto a partire dai consumi rilevati dal 1° gennaio 2016 un nuovo modello di bolletta, la cosiddetta Bolletta 2.0, allo scopo di rendere i documenti di fatturazione più semplici e comprensibili.

Secondo quanto previsto dall’Autorità, verrà inviata una bolletta sintetica che riporterà le informazioni minime relative alla fornitura e alla spesa elettrica.

Tra le novità della bolletta sintetica, segnaliamo che saranno evidenziate separatamente con l’ausilio di elementi grafici la Spesa per la materia energia, la Spesa per il trasporto dell’energia e la gestione del contatore e la Spesa per oneri di sistema.

In più, saranno indicati il Costo medio unitario della bolletta (su cui potranno incidere fortemente i costi fissi, non proporzionali al consumo) e il Costo medio unitario della sola spesa per la materia energia.

Gli elementi di dettaglio della bolletta saranno messi a disposizione solo su esplicita richiesta e, da quel momento, allegati ad ogni bolletta emessa.

Per avere una copia degli elementi di dettaglio e/o chiederne l’invio in allegato dalla successiva bolletta emessa, sarà possibile rivolgersi al nostro Ufficio Clienti:

• di persona durante gli orari di apertura (dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 14.30);
• telefonando al numero 0465-763201 dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 16.30;
• per iscritto al nostro indirizzo di Ponte Arche, o tramite fax al numero 0465-701771, o via email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., specificando nome e cognome o ragione sociale dell’intestatario e numero del contratto di fornitura.

Riferimenti per la Bolletta 2.0

• Guida alla lettura delle voci di spesa per i clienti serviti nel regime di Maggior Tutela: [Guida alla lettura]
• Guida alla lettura delle voci di spesa per i clienti serviti nel regime di Maggior Tutela versione pdf: [Guida alla lettura PDF]
• Prezzi unitari per le diverse voci di spesa:
  - utenze domestiche [Prezzi unitari UD]
  - utenze altri usi BT [Prezzi unitari AUBT]
• Glossario della bolletta per la fornitura di energia elettrica: [Glossario]