Realizzato in attuazione della legge 124/2017 che ha previsto la fine dei servizi di tutela dal 1° gennaio 2023, il portale consente a famiglie e piccole imprese di confrontare le offerte del Mercato Libero e offre informazioni utili sui mercati dell'energia e del gas e sulle novità normative.

I dati anagrafici e contrattuali delle forniture elettriche, nonché le misure e i consumi, sono consultabili sul nuovo portale dedicato accessibile tramite identificazione digitale.

Dal 1° luglio 2024 è terminata la tutela di prezzo fornita dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ai clienti domestici "non vulnerabili". I clienti domestici "vulnerabili" continueranno a essere serviti in Maggior Tutela anche dopo il 30 giugno 2024. Per approfondimenti si rimanda al portale dell’Autorità.